5 typů odpovědních e‑mailů, které jsou postrachem pro náboráře (a co napsat místo nich)
Myslím, že se všichni shodneme, že čekání na odpověď ohledně poptávané pracovní pozice není oblíbený způsob trávení volného času nikoho z nás. Pokaždé, když zazvoní telefon, přestanete v aktuální činnosti a doufáte, že právě tento telefonát Vám přihraje novou práci. Možná dokonce odpovídáte na skrytá volající čísla s nadějí, že je to právě HR manažer, který volá z blokovaného čísla nebo ze vzdálené lokality.
Občas je dobré převzít aktivitu a napsat potencionálnímu zaměstnavateli krátkou zprávu. V tom případě budete potřebovat nalézt vhodný způsob, jak napsat to, co si myslíte (tedy „Najměte mě!“).
Přečtěte si proto 5 odpovědí, kterým je lepší se vyhnout, a zároveň se podívejte na 5 alternativ, jak danou zprávu napsat lépe.
Řekli jste, že mi dáte vědět v pondělí, a je už úterý.
Ano, získáte body za to, že máte zájem. Ale ty body zůstanou jen u Vás. Pokud totiž odpovíte tímto způsobem, zní to jako obvinění. Stavíte HR manažera do obranné pozice, kdy si řekne, že nechápete, že některé věci zaberou více času, než se předpokládalo.
Místo toho je lepší dát společnosti více času (například až do pátku) a napsat, že se těšíte na kroky, které budou následovat. Nebojte se, počkat pár dní neznamená, že jste ztratili zájem nebo že jste dobře neposlouchali. Naopak budete působit tak, že jste trpěliví a že jste porozuměli modernímu náborovému procesu.
Proč jste mi nedali vědět?
Hledání práce vyžaduje vytrvalost – jít mezi lidi a věnovat se networkingu, prodávat své schopnosti a hlavně nevzdávat se! A i když je postoj „zvládnu to“ nezbytností, nechcete přeci vypadat až tak zaníceně, že Vaše e‑maily vyzní jako hrozba. Obdoba této formulace – „Proč Vám odpověď trvala tak dlouho?“ – může být pochopena jako naštvaná nebo zmatená reakce, proto je lepší se jí rovněž vyhnout.
Lepší alternativou než výše uvedené reakce je zpráva, ve které se informjete, zdali je ještě něco, co můžete pro danou osobu udělat, aby se Vám ozvala zpátky.
Pokud jste odeslali svou žádost a nedostali jste po dobu 10 dní žádnou reakci, můžete vyzkoušet zprávu: „Mám o uvedenou pozici opravdu velký zájem a chtěl/a bych si s Vámi potvrdit, že jste v pořádku dostali mé materiály. Prosím, dejte mi vědět, je-li potřeba zaslat ještě něco dalšího.“. Stejně tak pokud Vám náborář sdělil, že s Vámi zůstane v kontaktu, a Vy jste přesto nedostali žádnou odpověď na svou zprávu s poděkováním za pohovor, měli byste sečkat alespoň týden, než se zeptáte, jestli je potřeba ještě něco doplnit.
Tento přístup je pozitivní, protože místo tónu „Nepřejte si, abych Vás uháněl.“ ukazuje mnohem přátelštější přístup „Chtěl bych se Vám jen připomenout a udělám, co bude třeba, abych s Vámi zůstal v kontaktu.“
Ocenil bych jakoukoli reakci.
Upřímně, Vy vlastně nestojíte o jakoukoli reakci. Ideálně chcete slyšet, že jste v náborovém procesu pokročili o krok dále. A pokud toto není možné, stojíte alespoň o obecnou informaci (například že žádosti jsou posuzovány nebo že všichni vybraní kandidáti byli kontaktováni).
Toto tvrzení působí trochu zoufale. Zní to, že čekáte u svého telefonu a že skáčete z běžícího pásu nebo ze sprchy okamžitě, jakmile telefon zazvoní – a to náborář nemusí vědět!
Takže pokud jste zvědaví, jak se situace vyvíjí, zkuste následující formulaci: „Bylo by možné získat nějaké informace ohledně stavu přijímacího procesu?“. Je to stručné a taková reakce Vás nepoškodí.
Mám jinou nabídku. Ještě jste se nerozhodli?
Někdy jste nadšení určitou nabídkou pozice, ale řekněme si to na rovinu, přijímací proces se tak vleče, že musíte buď něco podniknout (což je velmi riskantní) nebo od přijímacího procesu upustit. Naštěstí existuje ještě jiná alternativa, díky které se dostanete z nesnází a dáte o sobě potenciálnímu zaměstnavateli nenápadně vědět.
Prvně, nedělejte zbrklá rozhodnutí. Pokud Váš pohovor již třikrát přeložili, může to značit jejich nezájem či hrozící odmítnutí, nebo jsou jen příliš roztěkaní a neorganizovaní, aby se Vaší žádostí profesionálně zabývali. Na druhou stranu pokud jste byli na pohovoru a myslíte si, že všechno šlo hladce, stojí za to jim dát vědět, že máte zájem.
Vyzkoušejte tento přístup: „Jsem opravdu nadšený touto pozicí a je to moje první volba. Proto bych Vám chtěl dát vědět, že mám jinou nabídku, na kterou musím odpovědět do pátku. Kdy bych mohl očekávat Vaše rozhodnutí?“.
Pokud nechcete odhalit podrobnosti své nabídky – řekněme, že se ucházíte o práci ve firmách ve velice spřízněném oboru – můžete jednoduše říct: „Můžete mi dát vědět přibližný časový plán ohledně přijímacího procesu?“.
Jsem zklamán/a, že jste se mi vůbec neozvali.
Všichni to známe. Je to k naštvání, pokud po pohovoru, o kterém jste si mysleli, že dopadl ve Váš prospěch, je ticho po pěšině. A možná by jedna část Vaší osobnosti nejraději napsala něco v ublíženém tónu: že jste stejně lepší, že se přes to dostanete a najdete si místo, které je pro Vás vhodné.
Nicméně zprávy tohoto typu signalizují, že jste někdo, kdo neumí komunikovat profesionálně. Je to otravné, ale bohužel to je realita, že některé společnosti nedávají podle svého protokolu kandidátům či dokonce finalistům zpětnou vazbu, došlo-li k obsazení pracovního místa.
Pokud jde o to, co takové společnosti odpovědět, máte jen několik málo možností. Pokud umíráte touhou dát jim zpětnou vazbu, můžete napsat: „Rád/a jsem se s Vámi seznámil/a a byl/a bych moc rád/a, pokud mi dáte v budoucnu vědět o vhodných pozicích.“, nebo můžete napsat: „Rád bych s Vámi zůstal v kontaktu.“.
Jak bylo řečeno, já osobně preferuji neodpovídat. Můžete je vždy kontaktovat někdy v budoucnu. Mezitím zaměřte svoji energii na společnosti, které o Vás zájem mají.
Je důležité chopit se dalších pracovních příležitostí. Tak věnujte čas i tomu, co říkáte a jak to říkáte.
Článek byl převzat z webu The Muse